Показания индивидуальных приборов учета будут приниматься круглосуточно по выделенному номеру 8 (831) 440-00-04. Он вводится в Нижегородской области уже со 2 августа.
Выделенный номер сможет принимать сразу 300 звонков в автоматическом режиме.
- Потребители получили возможность передавать данные электросчетчиков с помощью клавиш стационарного либо мобильного телефона без ожидания соединения с оператором. При вводе показаний по лицевому счету достаточно следовать командам автоинформатора, - сообщили в пресс-службе «ТНС энерго Нижний Новгород».
Теперь, в связи с появлением выделенного номера телефона, нижегородцы с 23 по 26 число, когда идут постоянные звонки о передаче показаний приборов учета электроэнергии, смогут проконсультироваться. Раньше в эти даты операторы контактного центра работали исключительно на прием показаний. Консультативная поддержка будет оказываться по номеру 8 (831) 233-09-70 и федеральному номеру 8 800 301-09-70, который начал работать также с августа 2017 года.
Фото: Наталья Бурухина
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или предложите тему для публикации. Пришлите фото или видео интересного события на почту news@news.52.ru. Наш номер в WhatsApp и Viber 8-910-390-4040. Читайте новости в соцсетях "ВКонтакте",Facebook, "Одноклассники.ru". Наши новостные каналы — в Twitter, Viber и Telegram.