Показательный пример «успешной» транспортной реформы в Нижнем Новгороде. На этой неделе жительница Ирина пыталась вернуться домой после работы, но пострадала в толкучке — она рассказала NN.RU, что в давке ей сломали ребро. Люди продолжали заходить на всех остановках, хотя транспорт уже явно не мог принять пассажиров.
По словам Ирины, во вторник, 17 декабря, она долго простояла на остановке в ожидании своего маршрута — автобуса № 64. Спустя полчаса нижегородка решила поехать с пересадкой, поскольку сильно замерзла.
— Решила доехать от Сенной до площади Лядова на маршрутке № 83. Когда заходила, она была не очень сильно забита. Я стояла за водителем. А вот на Полтавской зашло много людей. Когда мы подъехали к оперному театру, один мужчина решил сделать «доброе дело» и продвинуться в центр, чтобы еще люди могли зайти. Он своей массой так сильно надавил на меня, что у меня под грудью что-то щелкнуло. Появилась сильная боль, я три остановки ехала и рыдала, — поделилась с NN.RU Ирина.
Когда нижегородка вышла из маршрутки, первым делом позвонила в call-центр по приему жалоб на транспорт. Ирине сказали идти в травмпункт и добавили, что передали ее контакты перевозчику.
Вернувшись домой, женщина поставила обезболивающий укол. На следующий день пошла на работу. Но сегодня поняла, что боль не проходит и направилась в больницу. Там ей предложили госпитализацию, но Ирина считает, что в этом нет смысла, поскольку перелом ребер лечится временем с обезболивающим.
— Со мной связался перевозчик. Он сказал, что их вина была бы в том случае, если бы, например, водитель резко затормозил и я пострадала из-за этого. Я спросила: «А почему вы запускаете людей в автобус, когда в нем уже нет места?» «Мы не имеем права проезжать остановку», — ответили мне. Тогда я сказала, что можно остановиться и не открывать двери. А в этом случае маршрутка по несколько минут стояла на остановках. Народ не мог зайти, дверь не закрывалась, а люди всё лезли и лезли, — рассказала Ирина.
По наблюдениям нижегородки, этот маршрут всегда сильно перегружен. В подтверждение своих слов Ирина предоставила в нашу редакцию фото билета и медицинского заключения.
NN.RU направил запросы в Министерство транспорта Нижегородской области и Центр развития транспортных систем с просьбой прокомментировать данный инцидент.
Ирина не одинока в том, что недовольна качеством общественного транспорта в Нижнем Новгороде. У жителей накопилось много вопросов по этой теме. На часть из них губернатор региона Глеб Никитин попробовал ответить в ходе прямой линии.