«Каждое обращение взял в отработку»: в Нижнем Новгороде прошла прямая линия с губернатором

В Нижнем Новгороде 7 декабря прошла прямая линия с губернатором Глебом Никитиным. Такой формат общения с жителями области с каждым годом становится всё востребованнее: на этот раз в адрес главы региона пришло более 9500 обращений. В прямом эфире губернатор ответил на самые острые вопросы: про общественный транспорт, ремонт дорог, здравоохранение, ЖКХ. При этом часть обращений сняли с обсуждения, так как их удалось оперативно решить еще до прямого эфира.

В тройку самых волнующих тем вошел общественный транспорт. Жители области посвятили ему более 1500 обращений. Нижегородцы жаловались на долгое ожидание автобусов, недостаточное количество маршрутов и переполненность машин.

— Это огромная наша боль и предмет огромной работы. Это связано с большим дефицитом кадров — водителей. У нас в начале года 150 новых машин стояло в парке, потому что просто не было рук. Мы повысили заработную плату, построили рабочее общежитие, сдерживаем рост тарифов на проезд и выделяем дополнительные субсидии для развития этой сферы, — сказал губернатор.

По словам главы региона, результаты этой работы уже есть. Вместо оттока водителей за недавнее время наблюдают интерес среди соискателей: на работу устроилось 35 человек.

Глеб Никитин отметил, что в скором времени подавляющее число маршрутов общественного транспорта Нижнего Новгорода перейдет на брутто-контракты. Когда перевозчику будет неважно, сколько людей сидит в автобусе, он будет обязан соблюдать расписание, километраж, таким образом исчезнет гонка за пассажиров.

Также в ближайшее время на дороги Нижнего Новгорода выйдет 120 новых электробусов. Это решит проблему с изношенным парком троллейбусов и позволит сократить затраты на эксплуатацию. Для большинства муниципалитетов в этом году также закупили 306 новых автобусов. К середине будущего года облегчит ситуацию и ввод новых светофоров. А к началу 2025 года заменят 170 трамваев.

590 обращений касались темы медицины. Жители задавали вопросы по нехватке кадров и в целом учреждений здравоохранения. Губернатор подчеркнул, что сейчас в Нижегородской области проходит масштабная модернизация больниц, готовится проект по их реконструкции и на территории Нижнего Новгорода, не вошедшего ранее в проект модернизации первичного звена здравоохранения.

— Разрабатываем долгосрочную программу капитального ремонта и реконструкции учреждений здравоохранения в областном центре. Будет создан целый квартал «здоровья», с пансионатом, местами приема, детской больницей и кардиологическим центром. Комплексно предлагаем благоустройство территории, и сейчас ремонт идет по графику, — отметил Глеб Никитин.

Что касается недостатка медицинских кадров, по словам губернатора, проблема сейчас действительно сильно обострилась. Материальное стимулирование уже не работает. При этом есть учреждения, где, наоборот, избыток специалистов.

— В январе хотят закрыть лабораторию в больнице — есть нехватка кадров. Полгода назад установили рентген, но до сих пор он не подключен, так как нет технической возможности, — пожаловалась жительница поселка Вахтан Ирина Антрабокова.

Губернатор в прямом эфире поручил не закрывать лабораторию и дал региональному Минздраву задачу срочно доложить, почему в больнице до сих пор не работает оборудование. Также руководитель области пообещал жителям лично приехать в поселок и на месте разобраться в ситуации.

Обращения из сферы ЖКХ тоже оказались довольно актуальными. Так, один из жителей Нижнего Новгорода, пенсионер Валерий Малышев, пожаловался, что в их доме лифт давно установлен, но до сих пор не запущен. Глеб Никитин поручил взять ситуацию на контроль. Также напомнил, что Нижегородская область — единственный регион в России, который решил заменить все лифты в жилых домах, а это 2400 конструкций, поэтому некоторые накладки по срокам — дело временное и решаемое.

Как итог, на обращение немедленно отреагировали специалисты Фонда капитального ремонта совместно с представителями подрядной организации и поставщиком оборудования. Они провели выездную проверку и собрание с собственниками. Жителям подробно разъяснили ситуацию по статусу работ, причинам задержки и мерам, принятым для скорейшего ввода лифтов в эксплуатацию. Вечером этого же дня в доме, где проживает пенсионер, обратившийся к губернатору, лифты ввели в эксплуатацию.

Конечно, прозвучали вопросы и от семей военнослужащих. Некоторые из них касались перераспределения денег на развлекательные мероприятия.

— Мы вообще не экономим на тематике СВО. Нет такой ситуации, что из-за отсутствия средств мы не решили какой-то вопрос с поддержкой наших военнослужащих или членов их семей, — отметил губернатор.

Напомним, что за последнее время затраты на обеспечение подразделений, а именно покупку спецтехники, беспилотников и многого другого, — составили более 1 миллиарда рублей. И свыше 1,7 миллиарда направили на оказание помощи семьям участников СВО.

В этот день call-центр принимал вопросы до восьми часов вечера. Каждому обращению, которое не успели обсудить за время прямого эфира, присвоили свой регистрационный номер. Далее в работу его возьмет профильное ведомство. Все ответы жителям передадут в течение нескольких недель.