Город «Ростелеком» запускает онлайн-консультант

«Ростелеком» запускает онлайн-консультант

Нижегородский филиал ОАО «Ростелеком» запустил в эксплуатацию дистанционный сервис «Консультант службы информационной и технической поддержки». Онлайн-консультант уже открыт на сайте Нижегородского филиала ОАО «Ростелеком» и доступен зарегистрированным пользователям услуг компании в разделах «Личный кабинет» и «ВТ - Навигатор».

Новый дистанционный сервис позволит абонентам компании получить в режиме реального времени консультацию по вопросам информационной и технической поддержки услуг компании в формате мгновенных сообщений. Это еще один канал обратной связи, организованный Нижегородским филиалом ОАО «Ростелеком» с целью оперативного получения клиентами дополнительной информации об услугах и сервисах.Консультирование по вопросам технической поддержки будет осуществляться в круглосуточном режиме, иную информацию об услугах компании пользователи смогут получить ежедневно с 9:00 до 21:00, а в остальное время оставить контактную информацию для обратной связи. Директор Нижегородского филиала ОАО «Ростелеком» Денис Ефременко отметил, что «пользователи телекоммуникационных услуг уже оценили эффективность и преимущества нового дистанционного сервиса, который позволяет повысить скорость принятия решений по обращениям – важной составляющей клиентского обслуживания».Личный кабинет http://abonent.nnov.volga.rt.ru/ВТ-Навигатор http://navigator.nnov.volga.rt.ru/navigator/

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
0
Пока нет ни одного комментария.
Начните обсуждение первым!
Форумы
ТОП 5
Мнение
Смотрят на иностранцев как на зверушек, но хорошо платят: модель из России устроилась на работу в Китае — ее впечатления
Анонимное мнение
Мнение
«Даем друг другу в долг»: как раздельный бюджет помогает не грызться с женой. Откровенный монолог мужа
Анонимное мнение
Мнение
«Черные унитазы и протухшая посуда». Журналистка ушла в клинеры и рассказывает о секретах и ужасах новой работы
Анонимное мнение
Мнение
Российский ретейл на грани? Эксперт рынка труда — о том, как кадровый кризис угрожает отрасли розничной торговли
Анонимное мнение
Мнение
«Сил их терпеть нет даже у меня». Правдивый рассказ хозяйки трех шотландских кошек — их заводят за милую внешность
Анонимное мнение
Рекомендуем
Знакомства
Объявления