Нижегородцев, которые хотели повеселиться, заставляли покупать пластиковые карты для оплаты. Остаток неизрасходованных денег не обналичивался и не возвращался.
Деньги за аттракционы начислялись на карту отдельно, через кассы ООО «Сормовский парк».
Согласно закону о защите прав потребителей, оставшиеся на карте деньги парк обязан был возвращать, поскольку услуга, за которую платил человек, не оказывалась. По сведениям Роспотребнадзора, парк навязывал посетителям пользование пластиковой картой, не предоставляя альтернативы.
Справедливость была восстановлена через суд. Теперь аттракционы можно оплачивать и картой, и, как раньше, наличными.