«Пришлось отказаться от комментариев из-за оскорблений». Мэр Шалабаев рассказал, как будет принимать жалобы нижегородцев

Несколько недель назад мэр Нижнего Новгорода Юрий Шалабаев закрыл комментарии к своим постам в мессенджере Telegram. Под публикациями жители писали о проблемах и требовали решений. Однако, как пояснил глава города, довольно часто комментаторы переходили на личности и оскорбляли друг друга. Поэтому теперь обращения нижегородцев будут принимать чат-бот, сообщил мэр.

— Раньше таким инструментом здесь, в Telegram, были комментарии. Оттуда обращения брались в работу платформой «Лобачевский», затем заявка отрабатывалась. Некоторое время назад пришлось отказаться от комментариев в Telegram из-за многочисленных оскорблений пользователей в отношении несогласных с их позицией людей. Конструктив и реальные проблемы среди этого просто терялись, — отметил глава города.

Теперь обращения нижегородцев мэр будет принимать через чат-бот (ссылка закреплена в Telegram-канале мэра). В «Приемную главы города» можно будет отправить сообщение с вопросом. При этом посмотреть, о каких проблемах писали другие нижегородцы, уже не получится.

Что касается страницы мэра во «ВКонтакте», там по-прежнему можно оставлять комментарии.

Ранее мы рассказывали, что Юрий Шалабаев оценил состояние центральных общественных пространств после зимы. Во время последнего обхода мэр осмотрел Нижне-Волжскую набережную и Гребной канал. Мэр отметил, что мусор из урн убирают, а газоны выглядят прилично и аккуратно. Частные организации должны будут привести в порядок трансформаторные будки и распределительные щиты, чтобы они не портили ржавчиной общегородской вид. Кроме того, на местах ремонта должно быть проведено благоустройство.