Ольга, владелица пункта выдачи Ozon в деревне Чермисское Нижегородской области, превратила свой пункт выдачи заказов (ПВЗ) в настоящий арт-объект. Он каждый день радует не только ее клиентов, но и всех жителей поселка. Реализовать подобное она смогла благодаря размещению пункта прямо в своем частном доме.
— До открытия ПВЗ в нашей деревне было несколько продуктовых магазинчиков и больше ничего. Подходящее помещение найти не удалось, поэтому я решила пожертвовать частью своего дома под пункт выдачи. Попробовала подать заявку в Ozon по программе «домашний пункт», наш поселок как раз попадает под условия, и ее одобрили! — рассказывает Ольга.
Ей хотелось сделать необычный пункт выдачи и радовать не только качественным обслуживанием. Перед входом есть дворик, который превратился в прекрасную зону отдыха. Летом его украшают цветы, осенью Ольга организовывает в нем красочные композиции из гербария, а зимой — новогодние гирлянды, елку и другие праздничные декорации. Сейчас символ Нового года уже убрали, поэтому посетители могут погрузиться в атмосферу сказки и полюбоваться композицией из милых гномов, небольших деревьев и керосиновых фонарей, которые добавляют ощущения волшебства. К весне Ольга уже готовит новую композицию.
— Мы хотим погрузить наших посетителей в русскую сказку. Обустроим двор русской печью, прялками и колодцем, таким же, каким пользовались наши предки, — рассказала Ольга.
В пункте постоянно проходят полезные активности.
— Мы организовываем полку для обмена книгами. Любой человек может как принести свою, так и взять понравившуюся, — поделилась владелица пункта выдачи Ozon.
Ольга рассказала, что открытие ПВЗ позволило ей почувствовать себя свободным человеком и реализовать свои творческие качества на пользу людям.
— Меня вдохновляют эмоции и отзывы людей. Люди приходят к нам не только за заказами, но и отдохнуть. Когда я вижу, как они устраивают фотосессии в нашем дворике, как в нем играют дети — я радуюсь вместе с ними, — делится впечатлениями Ольга.
Открытие пункта в собственном доме оказалось очень удобным решением для Ольги, ведь так всегда можно следить за территорией, общаться с каждым клиентом и знать, что можно улучшить.
— Я очень ответственный человек. Если бы я открыла пункт в другом месте, то жила бы в нем и совсем не бывала дома! — говорит Ольга.
Своими эмоциями, опытом и историей она также поделилась в сюжете для OZON.
Подробнее о компании — на сайте corp.ozon.ru.
ООО «Интернет Решения». Юридический адрес: Москва, Пресненская набережная, 10, помещение I, комната 6. ОГРН: 1027739244741. www.ozon.ru.
