Новый порядок возврата авиабилета при отказе от поездки

Приказом Минтранса РФ от 25 сентября 2008 г. № 155 регламентирован порядок формирования и применения пассажирских и багажных тарифов на регулярные воздушные перевозки (в том числе международные), а также порядок взимания сборов при таких перевозках.

Решение о включении тех или иных сборов в пассажирский или багажный тариф принимается самим перевозчиком. Он же определяет условия применения и размеры тарифов. Согласно приказу при добровольном отказе пассажира от полета ему возвращаются суммы всех оплаченных тарифов и сборов (за исключением сборов за бланк билета), бланк ордера разных сборов и бланк квитанции оплаты сверхнормативного багажа. Также с него взимается плата за операции по аннулированию бронирования перевозки и оформлению возврата сумм. При частичном отказе от перевозки суммы возврата пересчитываются. Кроме того, пассажир, уведомивший перевозчика об отказе от полета менее чем за 24 часа до времени отправления самолета, должен будет уплатить специальный сбор в размере до 25% от стоимости билета. Исключение составляют следующие случаи: отказ от участков маршрута перевозки с открытой датой вылета или с неподтвержденным бронированием, отказ от перевозки детей в возрасте до двух лет, перевозимых без предоставления отдельного места, а также в иных случаях, предусмотренных перевозчиком. Приказ Минтранса РФ от 25 сентября 2008 г. № 155 "Об утверждении Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации" вступает в силу через 60 дней со дня официального опубликования.