Instagram губернатора Глеба Никитина давно превратился в книгу жалоб и предложений. Зачастую это единственный способ для нижегородцев достучаться до властей. Ремонт крыльца в одном из домов на улице Ванеева привел к его полному разрушению. Почти месяц жильцы безрезультатно обращались во все инстанции. Пришлось написать главе региона.
После долгих мытарств Анна Давыдова получила, наконец, обещание отремонтировать крыльцо дома № 24 по улице Ванеева. Причем от правительства Нижегородской области в Instagram губернатора.
— В связи с обращением собственниками помещений подъезда № 4 сотрудниками ДК проводились выездные встречи с представителями совета дома, согласовывались виды и объем производимых работ. В частности, изменение сроков ремонта подъезда № 4 связано с необходимостью внести изменения в проектно-сметную документацию… Ремонт входной группы планируется завершить до 7 сентября 2020 года, — ответили нижегородке на ее обращение со ссылкой на домоуправляющую компанию Советского района.
На самом деле, этих встреч с коммунальщиками жильцы дома добивались с боями в течение трех недель — с момента, как ступеньки крыльца убрали, а тамбур начал отваливаться от стены.
— Я просто пинала дверь в ДУК и требовала, чтобы меня впустили. Ни на звонки, ни на обращения через горячую линию и электронную почту они не отвечали. Кто-то нам устроил аварийную ситуацию, и мы не понимали, что происходит, — рассказала NN.RU Анна. — Когда я спрашивала у рабочих, кто подрядчик, они говорили, что им запрещено давать эту информацию. Поэтому я просто сказала, что вызову полицию, потому что разрушают имущество моего многоквартирного дома. И только таким способом мне удалось собрать это собрание. До этого они вообще не утверждали перечень работ с советом дома, они якобы вообще не знали, что он у нас есть.
Ремонт аварийного крыльца, которого ждали много лет, начался 4 августа. Подрядчик — ООО «Волга» (название все-таки раскрыли в ДУКе) — разобрал ступени, после чего тамбур отошел от стены и повис на двух кирпичах. Тогда подвыпившие, как уверяют жильцы, рабочие положили вместо ступеней трап гладкой стороной вверх и ушли.
— 5 августа я сама повесила маячки на трещины в тамбуре и вызвала МЧС, который зафиксировал аварийную ситуацию, — рассказывает Анна. — Неделю выясняли, как будем ремонтировать крыльцо, коммунальщики не хотели сметы переделывать. Только 11 числа, после многочисленных жалоб, удалось собрать на месте представителей администрации, ДУКа и подрядчика. Решили переделать смету и составить новый перечень работ, необходимых, чтобы крыльцо сделали нормально.
Еще неделя с лишним у коммунальщиков ушла на поиск нового подрядчика, потому что профессионализма первого не хватило, чтобы восстановить крыльцо. Всё это время работы не ведутся, а жильцам приходится каждый раз проходить квест по пути в подъезд.
И вот — сроки ремонта названы. Но самое удивительное, что такого результата удалось добиться только беспокойной Анне Давыдовой. На остальных подъездах работу продолжил… тот же подрядчик и с тем же успехом.
— Выглянув во двор, я увидела тех же двух «землекопов». Они долбили молотками соседнее крыльцо. Из четырех крылец нашего дома они хорошо отремонтировали только одно, а три развалили и не доделали, — возмущается нижегородка.
Специалист службы ЖКХ администрации Советского района, которого закрепили контролировать ремонт, подтвердил ей, что новый подрядчик появится только в одной отдельно взятой точке дома. С учетом количества аварийных подъездов в Нижегородской области и подхода к ремонту домоуправляющих компаний Instagram губернатора может и не выдержать.