Все новогодние праздничные дни, когда на улице стояли крепкие морозы, многие нижегородцы жаловались на отсутствие тепла и горячей воды в квартирах. Диспетчерская служба зафиксировала за неделю свыше тысячи обращений. На массовые жалобы уже отреагировала региональная прокуратура. Что по этому поводу думает губернатор Глеб Никитин, узнал «Коммерсантъ-Приволжье».
— Безусловно, когда продолжительное время стоят такие сильные морозы, внимание к перебоям с теплом и горячей водой повышенное, — отметил глава региона. — Температура воздуха была в разы ниже средних значений за последние десять лет и опускалась ниже -30 °С. Предсказуемо это создало повышенную нагрузку на коммунальные системы.
Никитин подчеркнул, что о приближающихся морозах ответственные знали заранее. По словам губернатора, еще в декабре его заместители проводили заседания штабов и давали поручения ресурсоснабжающим организациям и главам районов. В новогодние праздники диспетчеры зафиксировали около 70 нарушений, связанных с отсутствием отопления и горячей воды. Глава региона заявил, что в прошлом году этот показатель был выше. К тому же эти нарушения быстро устраняли — в течение восьми часов (нормативы допускают до двенадцати часов).
— Котельные в настоящее время работают в штатном режиме, — рассказал Никитин. — Основные причины проблем — в сетях. Немало жалоб также возникает из-за неправильной регулировки оборудования в домах управляющими компаниями.
В ближайшие дни в Нижний Новгород вновь придут морозы. По словам Глеба Никитина, ответственные службы сейчас работают в усиленном режиме. Их работу губернатор считает удовлетворительной, так как «стабильность теплоснабжения в экстремальных условиях в целом не нарушена».
Из-за массовых жалоб нижегородцев региональная прокуратура организовала проверку. Как рассказал губернатор, контролирующие органы примут меры относительно проблемных участков. Это будут не только штрафы, но и решения о ремонте конкретных сетей.