Как мотивировать сотрудников выкладываться на работе? Этично ли изучать профили кандидатов в социальных сетях? И какие самые неудобные вопросы задают на собеседовании? Эти темы обсудили hr-специалисты из двух десятков компаний Нижнего Новгорода.
8 апреля в «Феста кафе» прошел круглый стол, организованный Zarplata.ru. HR-специалисты нижегородских компаний обсудили острые темы.
Деньги, но не только
Хорошая премия и приятные бонусы – важная часть стимулирования работников к превосходному выполнению своих должностных обязанностей. Но, когда деньги «приедаются», а хочется, чтобы сотрудники стремились к большему, то нужно искать другие методы стимулирования.
Своим опытом на круглом столе поделились менеджер по персоналу Volga Brewery HEINEKEN Russia Светлана Зольникова. Одним из ключевых моментов в работе персонала, кроме стандартных «плюшек» типа наград, компенсации на питание и корпоративов, является создание кадрового резерва.
«Программа обучения обычного сотрудника и того, кто в кадровом резерве, отличается тем, что у последних есть внешние тренинги: в Москве, Санкт-Петербурге и иногда за рубежом», - пояснила Зольникова.
Еще один способ нематериально стимулировать сотрудников: провести с каждым из них индивидуальную работу, то есть оценить потенциал и поставить конкретные задачи по развитию, которые могут помочь в восхождении по карьерной лестнице.
Коварные социальные сети
Вопрос оказался актуальным, и не таким простым, как может показаться на первый взгляд. Большинство присутствовавших на круглом столе hr-специалистов просматривает странички кандидатов, чтобы исключить неадекватных личностей. Для этого проверяются интересы и фотографии, особенно у девушек. Кандидаты с провокационными снимками вычеркиваются из списка приглашенных на собеседование.
Одна из участниц круглого стола рассказала про оплошность одного из кандидатов. Молодой человек, не имеющий опыта работы, вставил в резюме ссылку на свою страницу во «ВКонтакте». Перейдя на нее, рекрутер увидела сплошной мат, алкоголь и порнографию. Приглашать «интересного» кандидата специалист не стала.
Вроде бы все просто – такая работа. Нужно выбрать лучшего из лучших. Но никто не гарантирует правдивость записей в социальных сетях. Это доказал неожиданный случай, который произошел с одной из присутствовавших менеджеров по персоналу. Мужчина, чьи интересы, указанные в группе в социальной сети, совпали с кругом интересов hr-менеджера, был принят на работу. Спустя какое-то время, уже в ходе личного общения рекрутер узнала, что, желая получить работу, молодой человек нашел страничку hr-специалиста в соцсети и добавил к себе те же ссылки.
Сложный вопрос
Просьба вспомнить неудобные вопросы, который задают hr-менеджеры на собеседовании, вызвала у участников круглого стола легкое затруднение. Ну, а что такого в вопросах? В итоге оказалось, что самый неудобный вопрос задают женщинам-кандидатам: «Планируете ли вы беременность?»
И тут же нашелся хороший ответ на неудобный вопрос: «Как бог даст».
Как подметили все присутствовавшие специалисты, со стороны кандидатов самым неудобным вопросом является: «Почему вы не хотите брать меня на работу?». И его в последнее время задают все чаще. В ходе обсуждения выяснилось, что hr-специалисты при ответе на этот вопрос стараются не концентрироваться на недостатках отвергнутого кандидата, а просто подчеркнуть, что другой им подошел больше.
В конце круглого стола Zarplata.ru провел небольшой розыгрыш, где победители получили приятные бонусы.