Жительница Нижнего Новгорода пожаловалась на хамство кондуктора «Нижегородпассажиравтотранса». Пассажирка оплатила проезд в муниципальном автобусе мелочью – и услышала мат в свой адрес.
О крайне неприятном инциденте нижегородка по имени Лариса написала на форуме Жалобная книга NN.RU. Корреспонденту NN.RU она рассказала, что конфликт произошёл вчера, 16 ноября, в автобусе №40.
«Мы с ребёнком сели в автобус около шести вечера у станции метро «Горьковская». Шестилетней дочери уступили место. Я не успела приготовить деньги за проезд и полезла за кошельком, - пояснила Лариса. - «Десяток» не оказалось, и я набрала 20 рублей другими монетами: две по 5 рублей, несколько двухрублёвых и рублёвых монет, а также один рубль по 50 копеек. Я протягиваю ей деньги, а она в ответ: «Народу и так много, б…, а она мне тут мелочь суёт! Совсем ох…ла!»
Возмущённая, пассажирка возразила кондуктору: «Какое вы имеете право так разговаривать? Я вам что, не деньги отдала?» - и услышала в ответ: «Можешь вообще не платить». Получив билет, нижегородка узнала у кондуктора её имя, а позже написала в «Нижегородпассажиравтотранс» жалобу на сотрудника Жанну Юрьевну Шишкину.
В автобусе было много пассажиров, но никто не вступился за женщину – промолчали. «Со мной такая история произошла впервые. Меня обругали матом за то, что я плачу за проезд!» - добавила Лариса.
История нижегородки получила развитие на форуме: многие горожане сталкивались с подобными ситуациями. «Общественный транспорт всегда был не очень привлекателен по удобству и обслуживанию… Иногда проще на такси доехать, чем в набитом автобусе, да ещё и с ребёнком. Такси сейчас дешёвое по НН. Удачи Вам в Вашем не лёгком деле борьбы с хамством в общественном транспорте», - прокомментировал пользователь с ником VERY GOOD. «Если бы у вас были свидетели, можно было бы наказать немного... А так - понять и простить», - предложил Юристище. «возможно она хотела сказать про себя, а вырвалось вслух. Так бывает. ЗЫ: не оправдываю кондукторшу», - добавила Чёрная Коша.
Корреспондент NN.RU направил запрос в пресс-службу мэрии с просьбой дать комментарии.
Как писал NN.RU, на грубость водителей и кондукторов в общественном транспорте Нижнего Новгорода горожане жалуются довольно часто. Одним приходится общаться с кондуктором-«монстером», другим – с ненавистником крупных купюр, третьим – с любителем покурить за рулём.