ПАО «ТНС энерго НН» ограничивает энергоснабжение частных жилых домов и квартир в Нижегородской области. Их владельцы задолжали плату за свет.
В январе-феврале 2018 года ПАО электроснабжения лишились хозяева 1026 частных жилых домов и 3641 квартиры.
Всего в Нижегородской области в отключенном от энергоснабжения состоянии по данным на 1 марта находились 28 806 домохозяйств. Оказывается, владельцы домов в 2,5 раза чаще становились должниками — 20 406 против 8400 жильцов многоквартирных домов.
По действующему законодательству, подача электроэнергии может быть приостановлена, если сумма долга за полученную электроэнергию превышает 2-кратный норматив потребления.
Должника должны проинформировать об угрозе отключения. Причем закон позволяет сделать это всего один раз и в любой форме: через уведомление в квитанции, SMS-сообщением, по телефону, через СМИ.
Задолженность после такого уведомления нужно погасить в течение 20 дней и предоставить квитанции в «ТНС энерго НН»: либо в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) компании, либо через сервис обратной связи или «Личный кабинет» на сайте Nn.tns-e.ru.
Если у вас нет возможности погасить весь долг сразу, в Центре обслуживания клиентов можно оформить рассрочку. Такой услугой уже воспользовался 891 клиент компании. Все эти хозяева жилья избежали отключения электроэнергии.
Ранее мы сообщали, что об отключениях энергоснабжения жители были предупреждены.
Текст: Татьяна Кузнецова
Фото: Наталья Бурухина
Не забывайте, что у нас есть собственный канал в Telegram, где мы публикуем самые интересные новости Нижнего Новгорода. Если вы хотите одним из первых читать эти материалы, подписывайтесь: t.me/nn_ru.