Жительница Нижнего Новгорода вывозила старую кухню на дачу и нашла грузчиков по объявлению. Переезд встал очень дорого.
Вчера нижегородка Татьяна вывозила старую кухню на дачу. В пределах Нижнего Новгорода нужно было перевезти 5 верхних шкафчиков, плиту, 2 советских кресла, пару матрацев и несколько деревянных коробок.
Девушка позвонила в организацию ООО "Грузчик 24" и договорилась о перевозке на 16.00. По телефону ей озвучили прайс на услуги: 400 рублей в час за двоих грузчиков и аренду "Газели". Минимальный заказ – 2 часа.
В назначенное время к ней приехали три человека, вместо двух: бригадир и два грузчика.
— Мне сунули договор, сказали: "Читайте-подписывайте", — рассказала Татьяна. — Ок. Прочитала. Насторожило: 1. Отказ от работы - оплата ложного вызова от 2000 рублей.... Логика: какой смысл отказываться? Раз уже приехали.... 2. Оплата не в день заказа — исполнитель может удержать по 5% за каждый день просрочки.... В смысле, не в день заказа? 3. Третий лист был с табличкой (прайс, - прим.NN.RU), прочитала... Ну вроде это не для меня, у меня ничего не надо упаковывать и есть грузовой лифт. Да и бригадир об этом ни слова не сказал.
Пока девушка читала договор, грузчики активно начали переносить ее мебель к лифту.
— Потом подходит бригадир... и начинается приключение! В ход пошли "галочки": "С вас за каждую единицу перенесенного - 200 рублей (расчет за первый и последний этаж по 100 рублей). За плиту - 400 рублей, так как ее несут 2 человека. Укладка в автофургон мебели - 1000 рублей. Оплата работы бригадира - 10% от стоимости заказа.
Пострадавшая потребовала ее сразу рассчитать, но ей отказали.
— Перешли с бригадиром на повышенные тона. " Я вам 10 раз объясняю, что рассчитать вас смогу только по факту выполненных работ!" - заявил он. А тем временем мое имущество уже едет в лифте вниз.... Предупреждаю его, что у меня есть всего 5000 рублей!
Пока ехали на дачу, до девушки дошел «ужас происходящего»: деньги берутся не только за вынос из квартиры, но и за внос на дачу.
— По прибытию на место требую, чтобы груз выгрузили из "Газели" и рассчитали стоимость. Пока разгружали мою мебель на травку и грязюку, бригадир посчитал стоимость: 7370 рублей! Семь "кусков" за 1,5 часа, 2 спуска лифта вниз и менее 10 метров пути до машины...
— Наличных - ограниченное количество... 4 амбала передо мной... Договорилась о переводе денег на карту сбербанка женщине водителя. Потребовала расписку и акт выполненных работ. Со скрипом, но расписку написали. В суете и ругани акт мной не подписан. У меня вырвали из рук договор - не оставили мне ни одного экземпляра. Требую хотя бы фотографию договора! Так и быть - бригадир дал сделать фото... Хотя был явно недоволен происходящим.
Грузчики уехали, а девушка осталась один на один с мебелью у дачной калитки.
— В итоге - затаскивала все своими силами.... При этом заплатив 7370 рублей, — подвела итог пострадавшая.
Девушка обратилась в правоохранительные органы и к юристу.
— Насколько я поняла, государство мне не поможет, — рассказала Татьяна корреспонденту NN.RU. — Полиция говорит, что это "висяк". Для Роспотребнадзора — это вообще не вариант, так как организация, которая прописана по документам — "липа".
Действительно, окакзалось, что организация "Грузчики 24" ни в Нижнем Новгороде, ни в Нижегородской области не зарегистрирована.
— В данном случае необходимо было сначала прочитать договор, а после этого уже пускать грузчиков на порог, — прокомментировал ситуацию нижегородский юрист Тимур Валияров. – Договор, который подписала пострадавшая, составлен не грамотно и не порождает обязательств сторон. Сейчас единственный вариант – обратиться в суд, чтобы вернуть те деньги, которые девушка перечислила через Сбербанк, как ошибочный платеж.
Ранее NN.RU писал, как защитить своих близких от мошенничества.
Фото: Наталья Бурухина
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или предложите тему для публикации. Пришлите фото или видео интересного события на почту news@news.52.ru. Наш номер в WhatsApp и Viber 8-910-390-4040.
Читайте новости где удобно: "ВКонтакте", Facebook, "Одноклассники.ru". Наши новостные каналы — вTwitter, Viber иTelegram.