В одном из нижегородских отделений Сбербанка сообщили, что с сегодняшнего дня не принимаются коммунальные платежи наличными. NN.RU попытался разобраться, о чем идет речь – о техническом сбое, нововведении банка или "самодеятельности" сотрудников.
«В отделении Сбербанка на остановке "Площадь Нартова" оператор мне радостно сообщила, что с 1 декабря они не будут принимать коммунальные платежи наличными. Клиентам предложено платить со своего личного счета, который есть в Сбербанке, или через терминал», - рассказывает на форуме NN.RU Нижегородская политика интернет-пользователь knopern.
Нижегородец возмущен этим нововведением, так в силу разных причин предпочитает не пользоваться терминалами.
Читатели NN.RU с юмором отреагировали на ситуацию. «А в моей деревне все платят за всякие штуки, включая электричество и газ, не выходя из избы. Эх вы, городские, темнота», - пишет Nikky. «В Сбербанке полно помощниц. Молодые симпатичные девушки - сами все действия сделают совершенно бесплатно. Даешь цифровой ликбез» - отмечает MrKlaus. «Напишите им в книгу жалоб. Возможно, они сжалятся и откроют отдельное окно для приема коммунальных платежей наличными у пенсионеров и олигофренов», - заявляет Архипыч. «Все на Почту России», - агитирует Мысь.
Пользователи NN.RU позвонили на горячую линию Сбербанка. Оператор отметил, что о подобных нововведениях на территории Нижегородской области данных нет. По ее словам, наличные деньги при оплате ЖКХ перестали принимать только в Воронежской области.
ДОПОЛНЕНО. Пресс-служба нижегородского отделения Сбербанка не подтвердила данную информацию. «Сбербанк предлагает клиентам различные сервисы для оплаты услуг. Это оплата при помощи устройств самообслуживания - через банкоматы и информационно-платежные терминалы, удаленные способы оплаты - интернет-сервис Сбербанк Онлайн, Автоплатеж. Также доступен традиционный способ оплаты коммунальных платежей через операционистов в наших филиалах», - сообщили NN.RU в секторе маркетинга и коммуникаций нижегородского ГОСБ.