«Порой человека трудно опознать»: один день из жизни лучшего участкового Нижегородской области

Знакомство с полицией у большинства нижегородцев начинается с участкового — сотрудника, закрепленного за определенным участком в городе. Есть в этом деле и лучшие из лучших, поэтому каждый год в России проходит конкурс «Народный участковый». В 2023-м наш регион на федеральном уровне представит Андрей Жиров — 23-летний участковый отдела полиции № 1 с амбициозными планами. NN.RU провел один день с полицейским, чтобы узнать, как он работает «на районе», и выяснил, почему бабушки у подъезда — главный козырь умелого участкового.

Самый «народный» участковый Нижнего трудится на Автозаводе. Каждый день Андрея Жирова начинается с вооружения и разнарядки. Полицейские получают оружие и спецсредства, слушают доклад об обстановке минувшего дня и отправляются на пост. 23-летний участковый обслуживает административный участок № 51 на Космической. Под его контролем — более 3 тысяч человек, от них поступает от 10 до 20 заявлений ежедневно. И на каждое нужно отреагировать и решить проблему.

Лично для нас было весьма необычно, что рабочий день у Андрея начинается в час дня и может продлиться до 9–10 часов вечера — вполне нестандартный график. Мы приехали на участок № 51 как раз после обеда, участковый уже подготовился к рабочему дню и заступил на пост — общался с одной из заявительниц. Из беседы мы поняли, что муж женщины любитель выпить, попутно отравляя жизнь своей супруге. Нижегородке удалось воздействовать на мужа только с помощью участкового. Теперь дебошир должен хоть в участок для отметки.

— Наталья Александровна, как у вас Михаил Иванович себя ведет?

— Да ничего, в наркологии лежал целый месяц.

— Прошел курс лечения? Сейчас дома находится?

— В больницу ушел.

— Скандалит в последнее время?

— Так он скандалит-то, только когда пьяный, а когда трезвый, всё хорошо.

— На следующей неделе передайте ему, что он должен прийти на отметку к нам.

Попутно Жиров проконсультировал женщину о том, как не попасться на уловки мошенников, рекомендовал не отвечать на незнакомые номера и перезвонить родственникам, если тревожный голос твердит, что близкий попал в ДТП и ему нужна финансовая помощь.

Когда женщина ушла, у участкового нашлась минута для нас. Разумеется, мы сразу спросили, как ему удалось стать лучшим участковым Нижегородской области в этом году и из чего в принципе строится его работа.

Андрею всего 23 года, три из которых он служит в органах внутренних дел. Участковым уполномоченным работает с 2021-го, сейчас находится в звании лейтенанта.

— Из моей семьи я первый, кто работает в органах внутренних дел. Но родственники мной гордятся, потому что работа очень ответственная, важная и престижная. Часто друзья и близкие со мной консультируются, спрашивают, в какую инстанцию лучше обратиться по тому или иному вопросу. Большинство людей ведь, когда не знают, куда им обратиться, — идут в отдел полиции с заявлением. Но на перенаправление материала в ту или иную службу тоже требуется время, а так получается намного быстрее, — говорит полицейский.

Мы не могли не поинтересоваться и спросили у Андрея, как он решился участвовать в конкурсе «Народный участковый» и почему выбрали именно его. По словам сотрудника, изначально участвовать ему не хотелось и в какой-то степени было даже неловко, ведь он еще совсем молодой специалист. Тем не менее Жиров продемонстрировал одни из лучших показателей по раскрываемости преступлений и составлению административных протоколов.

— В прошлом году лидирующие позиции занимали настоящие мастодонты — участковые, которые на своих административных участках по 20 лет и больше. Вообще стоял вопрос, может ли молодой участковый добиться успеха. По итогу я согласился и, как показывает практика, доверие граждан оправдал — молодой сотрудник спокойно может соревноваться со старшим коллегой за право быть народным участковым. Вместе с тем чувствую за собой большую ответственность, хочется не ударить в грязь лицом, а показать лучшие результаты и оправдать доверие населения, — отметил Жиров.

В беседе с нами участковый признался, что переживает, но нижегородцев не подведет. Забегая вперед, можно сказать, что жители с участка Жирова действительно хорошо относятся к своему участковому, знают его в лицо и здороваются. Мы съездили с ним по подконтрольным адресам и видели реально довольных людей. Например, у одного из жителей частного сектора был конфликт с соседкой. Мужчине помяли машину, и чтобы ситуация не повторилась, он поставил две камеры видеонаблюдения. По закону, нельзя чтобы угол обзора захватывал частную территорию. В данном случае камеры смотрели только на дорогу, но одной из нижегородок это не понравилось, и она предположила, что сосед решил за ней подсматривать.

Вместе с участковым мы приехали на место и пообщались с мужчиной, который решил установить камеры, и узнали, чем же закончился конфликт.

— Мы видим, что камера направлена на общественное место, жители других домов тоже дали добро, чтобы видеосъемка велась. Они также при любой конфликтной ситуации могут обратиться к Алексею (хозяину камер. — Прим. ред.), попросить видеозаписи. Он предоставит и поможет в дальнейшем раскрыть преступление, если что-то произойдет на данной территории, — подчеркнул полицейский.

По итогу конфликт до суда не дошел: соседи договорились, что угол обзора камер не будет захватывать частные участки, а по максимуму будет направлен на дорогу.

По адресам вместе с Андреем Жировым мы ездили на полицейской машине. Для нас это было в диковинку, поэтому сотрудник провел нам небольшой ликбез. Как оказалось, условно авто делится на три зоны. Первая и вторая — передние и здание сиденья машины. Впереди, как правило, находится полицейский, а на задних сиденьях его коллеги или люди (заявители, свидетели. — Прим. ред.), а вот третья зона — это отсек с решетками, куда помещают особо буйных людей при задержании.

Следующей точкой на нашем с участковым маршруте была «Пятерочка». Сотрудники магазина намучались от пенсионерки, которая регулярно грузит продукты в свою сумку и пытается вынести их мимо кассы. Андрею Жирову предстояло опросить замдиректора магазина и проверить, не повторялось ли нарушение. Как поведал нам полицейский, предупредить преступление куда проще, чем его расследовать. Особенно в магазине. Это связано с тем фактом, что люди, которые идут в супермаркет, чтобы что-то прикарманить, — готовятся к этому.

— Порой человека трудно опознать. Заходя в магазин, он натягивает капюшон и не поднимает голову. Приходится тратить больше времени и искать момент, когда лицо человека все-таки попадает на камеру и ты его отчетливо видишь. Плюс своя база наработана и есть с чем сравнивать. На этой точке рецидивов не было. Нарушитель в одном и том же магазине несколько раз подряд появляется редко, — отмечает Жиров.

Во время обратной поездки мы спросили у участкового, не бывает ли ему страшно на выездах.

— Если всего бояться, то можно и по улице не ходить. Но нужно учитывать, что все-таки для гражданских людей полицейская форма — это уже сдерживающий фактор, так что когда они видят сотрудника, то в принципе начинают себя вести немного спокойнее. Бывает, что на семейную заявку выезжаем и в квартире муж кричит на жену и чуть ли не с кулаками на нее кидается, но когда он видит сотрудника полиции, то сразу успокаивается и ведет себя по-другому: ничего не делал, не видел и вообще сидел тихо-мирно.

Вернувшись в участок, мы не смогли удержаться и спросили у самого «народного» участкового Нижнего, не ассоциирует ли он себя с «майором Громом».

Но наш собеседник ответил отрицательно, потому что борьба с преступностью в реальном мире отличается от киношных вариантов. Главное отличие, по мнению участкового, — это работа в коллективе.

— Многие вопросы получается решить, только когда человек слышит мнение не одного сотрудника полиции, а нескольких. Например, как в ситуациях с семейно-бытовыми хулиганами. Ты вот приходишь в квартиру один, и он тебя не так воспринимает, как если бы вы были вдвоем. Может проявлять агрессию, а когда перед ним двое или трое сотрудников, то поведение сразу меняется, человек успокаивается и выстраивается конструктивный диалог. А по поводу комиксов, то, что мы видим по телевизору, и реальная жизнь — разные вещи. У нас не может быть индивидуальной работы. Мы ведь тесно взаимодействуем с другими надзорными органами. В мире нельзя знать всё, а потому с коллегами всегда придется общаться. Там очень часто показывают, что преступления раскрывает один человек и в один день. Такого быть не бывает. Киношный герой представляет собой и оперативного работника, и участкового, и следователя. Такого не бывает. Да и разными преступлениями разные отделы занимаются, — заключил собеседник.

Жиров поведал, что чаще всего в участок обращаются по ситуациям, связанным с проблемами в семье, и мошенничеству. Главная цель работы участкового — это предупреждение преступлений.

— Всё только начинается с синяков, а вот закончиться это может уже и 111-й статье УК РФ («Причинение тяжкого вреда здоровью» — Прим. ред.) и даже 105-й («Убийство». — Прим. ред.). И потому, да, мы привлекаем к ответственности за побои. Человек может начать задумываться и остановиться уже после первой меры наказания. Потому что получает до 50 тысяч рублей штрафа или может провести в участке до 15 суток. Тут он начинает задумываться о своем дальнейшем поведении. Но начинаем, конечно, всегда с беседы, чтобы воздействовать положительными факторами, санкции применять не торопимся, чтобы человек понимал, что он делает, и начал отвечать за свои действия в дальнейшем.

Однако порой люди сами препятствуют работе полиции и отравляют себе жизнь. Например, нередки случаи, когда женщины приходят писать заявления на мужей-дебоширов, но потом отзывают их, потому что помирились с супругом и верят, что те исправились. В случае если здоровью человека принесен только легкий вред, полиция пишет отказ от возбуждения уголовного дела, потому что эта статья носит частный характер, а значит, человек должен самостоятельно обратиться в мировой суд. Вместе с тем, по наблюдениям нижегородского участкового, очень мало людей доходят до этого этапа. Совсем другое дело, если здоровью причинили уже средний вред. В таком случае участковый не будет отзывать заявление, поскольку это уже уголовно наказуемо.

Еще одна беда — это мошенничество. Прямо у входа в опорный пункт стоит стенд с кучей листовок, которые повествуют, как вести себя с аферистами и не попасться на их уловки. Вместе с тем нижегородцы продолжают отдавать злоумышленникам свои деньги.

— Под влияние мошенников попадают пенсионеры, есть, конечно, процент и среднего возраста. Но вот пожилые люди аферистам больше всего доверяют. Может быть, родственники им недостаточно внимания уделяют. Человек в стрессе не может среагировать, ему просто не дают положить трубку. Но мы постоянно твердим, что когда им звонят и представляются сотрудниками полиции, то нужно положить трубку и перезвонить в отдел с целью уточнить, действительно ли у них работает такой сотрудник. Схемы у мошенников ведь всегда одни и те же, — рассказал Жиров.

Более того, аферисты нередко попадают и на самих полицейских. «Сотрудники» call-центра «Матросская тишина» даже не понимают, что на другом конце провода сидит настоящий правоохранитель и продолжают гнуть свою линию.

— Мне тоже недавно звонили, представился человек следователем. Я начал с ним беседовать и спрашивать, куда и зачем мне нужно подъехать. А он мне отвечает, что, мол, всё дистанционно. Запомните, что любой сотрудник полиции должен либо вызвать человека к себе, либо приехать к нему сам. С удостоверением и в форме, если нужно допросить. Мы же должны какие-то процессуальные действия совершить, взять как минимум с человека объяснения. А решать вопрос по телефону — никакой юридической силы в таком звонке нет. У меня пытались узнать данные карты, причем все остальные мои данные уже откуда-то знали. Когда я ответил, что ничего говорить по телефону не собираюсь, в мой адрес посыпалась нецензурная брань, и звонок оборвался, — поделился полицейский.

По словам участкового, люди его профессии — это не просто правоохранители, но и психологи. Нередко у человека происходит какая-то проблема, которую по той или иной причине с близким он обсудить не может и идет к участковому. Но некоторые, напротив, испытывают страх перед человеком в форме. Особенно это касается детей и подростков, родители которых используют образ полицейского для устрашения в тех ситуациях, когда не хватает собственного авторитета, чтобы договориться с чадом.

— Очень плохо, что родители пугают полицейскими своих детей. Родители должны говорить ребенку, что в любой ситуации надо бежать к полицейскому, а не от него. Бывают такие случаи, что дети теряются, а завидев сотрудников, убегают или прячутся, потому что думают, что сейчас им какой-то вред причинят или заберут.

Рабочий день участкового завершается в 10 вечера. В конце смены сотрудник должен сдать оружие и отчитаться об итогах дня. Андрей Жиров действительно любит свою работу, это чувствуется. Нижегородец говорит, что пока с выгоранием не столкнулся и людям помогать ему нравится. Свободное время старается посвящать семье и своему любимому пёселю породы ши-тцу. А еще в жизни у Андрея произошло важное событие — он сделал любимой девушке предложение и вовсю готовится к свадьбе. Попутно продолжает работать и бороться с преступностью. Добавим, что проголосовать за земляка в федеральном конкурсе «Народный участковый» вы можете здесь.