Правила онлайн-шопинга от нижегородского стилиста: используем теги, фильтры и снимаем распаковку

Не удивляйтесь, но поход по магазинам адская мука не только для мужчин, которые понуро следуют с пакетами за своими дамами по торговым центрам, но и для многих женщин. Удобная альтернатива — покупать вещи в интернете. Но у онлайн-шопинга есть свои нюансы. Рассказываем, как не прогадать с покупкой и где черпать вдохновение.

Нижегородский стилист Мария Лагунова специально для читателей NN.RU рассказала о самых важных правилах для покупок в интернете.

— Конечно, ничто не заменит поход в настоящий магазин, где все можно пощупать и двести раз примерить. Но это если вы любители такого занятия. Если нет, или у вас просто нет на это времени, онлайн-шопинг вам помощь. Лично я стала его поклонницей с появлением ребёнка. Времени мало, поход в магазин с малышом — то ещё приключение. Поэтому намного комфортнее и результативнее заняться покупками, сидя в любимом кресле с чашечкой ароматного чая, — рассказывает Мария Лагунова.

Итак, переходим к правилам.

1. Составьте список покупок

Итак, если вы провели разбор гардероба, то у вас уже есть шопинг-лист. Я рассказывала, что в этом списке должно быть указано базовая это вещь или акцентная и как можно подробнее то, как она должна выглядеть. С этими исходными данными вам будет намного проще.

2. Определите бюджет

Нет необходимости покупать весь шопинг-лист за один раз. Вероятность найти те самые вещи по удачной цене сразу весьма мала. Поэтому не торопитесь. Определите топ самых необходимых и прикиньте бюджет на них. Либо, исходя из допустимого лимита, определите, что за эти деньги можно купить на данный момент. Не старайтесь определять бюджет на каждую вещь в отдельности. Лучше определить границы и в них расширять или уменьшать суммы на конкретные вещи. Но не выходите за рамки определенной суммы, пусть она станет одним из фильтров, если у вас возникнут сомнения перед покупкой.

3. Определитесь с платформой

Сейчас очень много онлайн-ресурсов. Это и мультибрендовые магазины, и онлайн ритейлеры популярных масс-маркет брендов, маленькие Instagram-магазинчики, магазины российских дизайнеров, наконец, китайские товары. Есть где разгуляться. Так что остерегайтесь непроверенных, неизвестных ресурсов, чтобы не напороться на мошенников.

4. Используйте фильтры и теги

Чем больше их на выбранной вами платформе, тем проще найти нужную вещь, не просматривая весь огромный ассортимент. Но иногда ту самую вещь фильтры могут отсеять. В этой ситуации ориентируетесь на количество товаров. Если ассортимент вашего магазина не такой уж большой, можно потратить время и просмотреть весь. Также удобно искать вещь по тегам, которые её характеризуют. Не забывайте о возможности многих приложений искать по картинке. Вы можете поискать в интернете или на страничке любимого фешен-инфлюенсера идеальную версию предмета гардероба, который вам необходим, и попробовать отыскать его или его аналог.

Во многих магазинах под самим товаром автоматически предлагаются вещи для завершения образа или аналогичные вещи. Обязательно обратите на них внимание.

5. Выберите удобный девайс

Удобнее всего пользоваться мобильными приложениями причём на планшете. Это мое мнение. Часто в мобильных приложениях проще настроить сортировки, и представлены дополнительные скидки или акции. А благодаря размеру экрана вы сможете рассмотреть продукт лучше, чем на телефоне.

6. Ищите скидки

Не забывайте о программах лояльности. Оформите аккаунт и получайте подписку по акциям. А также используйте агрегаторы скидок, промокодов и кешбэки. Во многих магазинах скидки можно найти и вне сезона распродаж. Обязательно заглядывайте разделы со скидками, если хотите сэкономить.

7. Смотрите видео

Выбрав вещь, внимательно прочитайте описание: из чего она сделана, посмотрите все фотографии, увеличьте их максимально и посмотрите на ткань и посадку. Хорошо, если есть видео — всегда их просматривайте, часто цветопередача на них более точная, чем на фото. Если есть связь с продавцом — пишите и уточняйте все нюансы. Если это Instagram-магазин или отечественный бренд — посмотрите прямой эфир с обзором коллекции или найдите Youtube-канал бренда (у многих сейчас они есть). Если бренд для вас не знаком, поищите отзывы покупателей. Кстати, на них в любом случае стоит взглянуть.

8. Определяйте размер несколькими способами

Внимательно ознакомьтесь с размерной сеткой. Если бренд представлен офлайн, посетите магазин и примеряйте разные вещи, чтобы определиться с размером. Запомните это или заведите специальную табличку с вашими параметрами и вашими размерами в том или ином бренде.

Важно также обращать внимание на посадку вещи на модели, часто в описании указаны ее параметры и размер одежды на ней. Сравните цифры со своими параметрами. Возможно, ваш рост ниже и юбка от этого будет длиннее.

9. Почитайте правила доставки

Если это не российская платформа, убедитесь, что у вас не будет сложностей с таможней. Сейчас законодательство в этой сфере немного меняется. Иногда доставка бывает очень дорогой. Для покупок из Америки или Европы бывает выгодно поискать посредников, которые помогут в том числе уточнить размеры товара. Также у многих магазинов бывают акции с бесплатной доставкой. А если вещь вам нужна к конкретной дате, начните ее поиск заранее, заложив несколько дней на задержку доставки.

10. И не забудьте про раздел возврата

Возврат бывает как платный, так и бесплатный. Везде свои условия. Если в магазине возможен бесплатный возврат, то иногда проще заказать несколько размеров и потом сдать не подошедший.

Если вашего размера нет в наличии, или цена пока высока, сохраните вещь вишлист, поставьте в настройках сайта оповещение по наличию. Так вы не пропустите, когда она появится в наличии или на неё сделают скидку. Но не делайте слишком объемные вишлисты. Если есть возможность, делите их по категориям.

Перед покупкой сравните цены на разных сайтах. Возможно, где-то этот бренд стоит дешевле, или условия доставки более удобные.

11. Перед покупкой проверьте корзину еще раз

Наконец, когда вы определились с вещами, ознакомьтесь с содержимым вашей корзины ещё раз. Ответьте себе на вопросы: Все ли вещи нужных размеров и в нужном количестве? Это точно те вещи, которые я искала? Эти вещи актуального кроя, они будут сочетаться с тем, что у меня уже есть, они точно успеют приехать к сроку?

Главное преимущество онлайн-шопинга в том, что вы никуда не торопитесь и у вас больше времени на раздумья, а значит на более взвешенные решения. Если есть сомнения, или вещи не базовые, достаточно сложные, попробуйте сделать коллаж из них с предметами вашего гардероба. Проверьте тем самым, как они комбинируются и сочетаются. Для каждой вещи должно выходить минимум 2–3 варианта образов. Если вы не можете придумать с чем носить вещь, поищите вдохновения у блогеров, в модных изданиях. На некоторых платформах есть галереи с луками от клиентов. Также можно найти образы по хештегам бренда. Иногда поиск образа можно делать прямо по конкретной вещи, если это популярный бренд.

Старайтесь покупать вещи так, чтобы у вас формировались законченные луки. Так меньше шансов на ошибку.

12. Снимите распаковку посылки на видео

Когда вам пришла посылка с несколькими вещами, можете записать на видео, как вы её открываете. В этом случае вы сможете доказать отсутствие того или иного товара. Не забудьте сохранить чеки и листы возврата, на случай, если решите вернуть что-то. При получении посылки на почте, вы имеете право потребовать осмотра содержимого посылки в присутствии сотрудников почты. Если вы обнаружите, что чего-то не хватает, требуйте составить акт в 2-х экземплярах с подписью руководителя отделения.

13. Начинайте с малого

Если вы начинающий онлайн-шопер, попробуйте начать с покупки аксессуаров, тут меньше вероятность проколов. Ну, а сложнее всего с обувью. Из одежды выбирайте расслабленные вещи не по фигуре, с оверсайз посадкой.

14. Пишите отзывы, а не только читайте

Не забывайте делиться своим опытом на тематических форумах и на сайтах магазинов и посредников. Чем больше доступной, правдивой информации, тем безопаснее становится онлайн-шопинг.